Call to action
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Nous entreprenons un changement digitale majeur pour adapter l'activité d'Euskaltel à ses principaux objectifs : atteindre chacun des segments publics avec une offre clairement différenciée et développer un processus de vente en ligne avec un taux de conversion élevé.
↗ Visitez la webNous avons créé un nouveau portail d’entreprise qui est fortement axé sur la conversion, solide et évolutif à la fois. Nous avons considérablement amélioré les processus transactionnels en ligne, en mettant notamment l’accent sur la vente convergente de produits à forte valeur ajoutée et de paquets de services adaptés à chaque public.
Sur un autre plan, nous devions également offrir un service clientèle optimal pour résoudre le plus grand nombre possible d’incidents sans recourir à d’autres canaux de contact
Nous consolidons une expérience de marque unifiée dans tous les environnements et appareils, à traver la création de leurs propre système de conception (design system), qui non seulement garantit la cohérence de la marque dans toutes vos applications digitales, mais s’adapte également aux besoins de croissance de l’entreprise.
Ainsi, nous accélérons la capacité de réponse de l’équipe marketing aux besoins changeants du marché, en étant capables de lancer toutes sortes de campagnes plus rapidement, sans mettre en péril la cohérence de l’image de marque de l’entreprise.
