Guggenheim Bilbao Musée

Un Guggenheim pour chaque visitant

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SecteurCulture - MuséesÉquipeStratégie, Analytique des données, CRO, UX, Développement web et Contenus

Nous personnalisons l'expérience de chaque utilisateur afin de la rendre unique et aussi semblable que possible à une visite en personne au musée.

↗ Visitez la web
Transposition des objectifs stratégiques en objectifs digitaux

Grâce à l’analyse de la consommation de contenu, nous nous focalisons sur ce qui suscite le plus d’intérêt chez l’utilisateur et nous l’utilisons comme un élément tracteur pour réussir la diffusion de contenus stratégiques identifiés par le Musée pour atteindre ses objectifs en tant qu’entité.

Connaître l'utilisateur. Planifiez votre visite

Nous cherchons à connaître et à comprendre les intérêts des utilisateurs, en tenant compte de leurs motivations plutôt que de leurs identités, ce qui nous fournit une large base de connaissances qui nous permet de repenser l’offre du Musée

Data driven design

De la même manière que les murs blancs du Musée offrent toute l’importance aux œuvres qu’ils soutiennent, nous avons conçu un site web qui donne toute l’importance à la satisfaction des besoins et des intérêts de l’utilisateur.

Impact
80%
Plus d’utilisation du “Planifiez votre visite”
ထ%
Plus de connaissance de l’utilisateur
32K
Record atteint par les Followers du Musée
5%
Plus de sessions récurrentes
24%
Plus de revenus (€)
44%
Plus de revenus issus des dispositifs mobiles (€)