Mejora del rendimiento ecommerce con Lefebvre

Lefebvre es la compañía líder en soluciones de conocimiento jurídico en España. Con más de 30 años de trayectoria, ha evolucionado de ser una editorial de referencia —reconocida por sus emblemáticos Mementos— a convertirse en un partner legaltech integral para despachos profesionales, asesorías, empresas y Administraciones Públicas.

Actualmente, Lefebvre impulsa la transformación digital del sector jurídico a través de un ecosistema digital compuesto por más de 20 soluciones cloud, programas de formación especializada y el contenido jurídico más riguroso del mercado. Todo ello, combinado con tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia, para que los profesionales del Derecho trabajen con mayor agilidad, seguridad y visión estratégica.

Lefebvre se enfrentaba al reto de maximizar las conversiones online de su ecommerce. La empresa requería la implementación de una metodología desde una perspectiva estratégica y operativa para implementar cambios sostenibles y medibles en su ecommerce.

Así, desde LIN3S, tratamos de optimizar el ecommerce de Lefebvre a través de la experimentación online, la mejora continua y un enfoque avanzado en el uso del dato para impulsar las conversiones

Implementamos una metodología propia de experimentación online. A través de tests A/B y análisis de canales, mejoramos la experiencia de usuario y optimizamos las páginas clave del ecommerce para aumentar la tasa de conversión.

Los datos fueron procesados y analizados para obtener insights precisos y aplicables a través de métodos avanzados de análisis, como análisis de distribuciones o de series temporales mediante Machine Learning, lo que permitió decisiones rápidas y sólidas que garantizaron el impacto.

Lefebvre adoptó un enfoque que va más allá de la mera captura de datos y la visualización, orientado al uso proactivo del dato como palanca para impulsar las decisiones. Este paso significativo en la cultura del dato ha permitido tomar decisiones que han generado acciones de CRO. La mejora continua de la experiencia de compra, impulsada por los insights obtenidos, facilitó el incremento en la tasa de conversión global.

Gracias a nuestra metodología de experimentación y optimización basada en datos, Lefebvre ha logrado no solo mejorar sus conversiones, sino también establecer una base sólida para la toma de decisiones de negocio fundamentadas en datos. Este enfoque integral no solo mejora el rendimiento del ecommerce, sino que posiciona a Lefebvre como una empresa puntera en el uso de datos y la experimentación para maximizar sus resultados comerciales.

• Aumento en las conversiones: Implementación de optimizaciones basadas en datos que resultaron en un aumento significativo en la tasa de conversión.
  
• Optimización de la experiencia de usuario: Con un enfoque orientado a la personalización y mejora de la experiencia, se mejoró la interacción con los usuarios, lo que derivó en una mejora del rendimiento del ecommerce.
• Cultura del dato: Lefebvre estableció una infraestructura sólida para el análisis de datos, lo que les permitió realizar ajustes rápidos y medibles en su ecommerce.