La web útil

Nuestra propuesta de trabajo es, en esencia, un proyecto de mejora continua que permita a Banco Pichincha disponer de unos activos digitales eficientes y orientados a los diferentes públicos objetivos, conocer en todo momento el retorno de la inversión de su ecosistema digital, así como medir sus acciones y tomar decisiones de negocio en base a datos.

En la fase de consultoría, además de un estudio de la competencia, se realiza un análisis heurístico de usabilidad de la web antigua para determinar, desde una perspectiva de UX, las mejores prácticas, así como las debilidades a mejorar.

Al mismo tiempo, se analiza el comportamiento de los usuarios potenciales mediante un UX research, con el objetivo principal de establecer las necesidades de los mismos y poder cumplir, así, con sus expectativas.

Para ello, contamos con la colaboración de un partner experto en este área, Torresburriel Estudio, especializado en desarrollar estrategias de diseño centradas en el usuario.

Una vez creada la arquitectura, se genera un design system adecuado a la identidad digital de Banco Pichincha y que tiene 2 grandes ventajas: por un lado, permite que Banco Pichincha mantenga una imagen de calidad y coherente en todos los desarrollos que se hagan, así como en todos los microsites/landings que queden integrados en el ecosistema web y, por otro, permite crear nuevas secciones, microsites y aplicativos, reutilizando el trabajo realizado para construir la web, de manera rápida y ágil.

Así, a través de un desarrollo orientado a resolver las necesidades de sus clientes, y adecuado para una gestión de contenido ágil por parte de Banco Pichincha, logramos una web orientada a sus objetivos de negocio.

La nueva web de Banco Pichincha culmina el proyecto digital global en el que LIN3S colabora activamente, a través de la generación de demanda (SEM, SMM, Email Marketing), así como con un proyecto de analítica digital sobre el ecosistema online que permite la toma de decisiones de negocio en base a datos.